在拼多多平臺(tái)上買到生產(chǎn)日期晚于收貨日期的美國產(chǎn)保健品
更新時(shí)間：2024-10-17 17:10:21人瀏覽
問題描述：
在拼多多平臺(tái)上買到生產(chǎn)日期晚于收貨日期的美國產(chǎn)保健品
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顧濤律師
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?在拼多多平臺(tái)上買到生產(chǎn)日期晚于收貨日期的美國產(chǎn)保健品，消費(fèi)者可以要求商家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。?根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨、退款，并可以要求商家支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金，賠償金額不足一千元的，為一千元?1。
這種情況可能涉及以下幾個(gè)問題：
?商品信息不準(zhǔn)確?：商家在商品頁面上標(biāo)注的生產(chǎn)日期晚于收貨日期，這屬于信息不準(zhǔn)確，誤導(dǎo)消費(fèi)者。
?商品過期?：由于生產(chǎn)日期晚于收貨日期，商品可能已經(jīng)過期，違反了食品安全法。
?虛假宣傳?：商家在商品頁面上標(biāo)注的生產(chǎn)日期與實(shí)際不符，可能存在虛假宣傳的行為。
消費(fèi)者可以采取以下措施：
?聯(lián)系商家?：首先，消費(fèi)者應(yīng)聯(lián)系商家，要求退貨退款，并要求商家承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
?投訴平臺(tái)?：如果商家不予理睬，消費(fèi)者可以向拼多多平臺(tái)投訴，要求平臺(tái)介入處理。
?法律途徑?：如果平臺(tái)處理無果，消費(fèi)者可以通過法律途徑維權(quán)，向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)或法院提起訴訟。
通過這些措施，消費(fèi)者可以維護(hù)自己的合法權(quán)益，確保商家和平臺(tái)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2024-10-17 17:10:21
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東道律所律師
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根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條的規(guī)定，消費(fèi)者可以要求支付價(jià)款的十倍或者損失的三倍作為賠償。如果增加賠償?shù)慕痤~不足一千元人民幣的，賠償金額將被提高到一千元人民幣。
2024-10-16 16:57:04
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