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銀行應(yīng)事先在貸款合同或相關(guān)服務(wù)協(xié)議中明確列明激活支票功能的費(fèi)用及其依據(jù)，確保費(fèi)用透明。同時(shí)，銀行在要求客戶交費(fèi)前，應(yīng)再次明確告知客戶相關(guān)費(fèi)用信息，并允許客戶選擇是否接受該服務(wù)。
2024-08-18 18:31:47
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用戶可能進(jìn)一步想問(wèn)的是，銀行是否有權(quán)收取此類費(fèi)用，以及這是否違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。從法律角度看，銀行收費(fèi)需合法合規(guī)，并需明確告知消費(fèi)者服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
2024-08-18 18:31:34
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已幫助160227人 · 響應(yīng)時(shí)間 平均2分鐘內(nèi)
是。若銀行未事先明確告知激活支票功能的費(fèi)用，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，你有權(quán)拒絕支付該費(fèi)用。同時(shí)，可要求銀行提供費(fèi)用明細(xì)并協(xié)商解決方案。在處理方式上，建議先與銀行溝通協(xié)商，若無(wú)法達(dá)成一致，可向銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。
2024-08-18 18:31:00
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