我是東莞寮步鎮(zhèn)的我在軟件中充了會員，如何申請退款？
更新時間：2024-05-29 11:19:42人瀏覽
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【法律分析】
1.根據(jù)合同條款，走退款流程，一般和學(xué)員對接的是業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員會為了自己的提成不被退回而拒絕退款，可以嘗試找教育機構(gòu)的客服聯(lián)系電話。做更效率一點是直接紅盾找教育機構(gòu)的工商局公示電話。
2.如果以上方法教育機構(gòu)還是拒絕退款，你可以和相關(guān)機構(gòu)投訴。相關(guān)的機構(gòu)有媒體、法律相關(guān)援助、政府職能部門。詳細(xì)的敘述你不被退款的過程以及你被機構(gòu)拒絕的次數(shù)，如果可以出示你被拒絕的證據(jù)：電話錄音、錄像、聊天記錄皆可。法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
第五十六條 經(jīng)營者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照：
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
經(jīng)營者有前款規(guī)定情形的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外，處罰機關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會公布。
1.根據(jù)合同條款，走退款流程，一般和學(xué)員對接的是業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員會為了自己的提成不被退回而拒絕退款，可以嘗試找教育機構(gòu)的客服聯(lián)系電話。做更效率一點是直接紅盾找教育機構(gòu)的工商局公示電話。
2.如果以上方法教育機構(gòu)還是拒絕退款，你可以和相關(guān)機構(gòu)投訴。相關(guān)的機構(gòu)有媒體、法律相關(guān)援助、政府職能部門。詳細(xì)的敘述你不被退款的過程以及你被機構(gòu)拒絕的次數(shù)，如果可以出示你被拒絕的證據(jù)：電話錄音、錄像、聊天記錄皆可。法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
第五十六條 經(jīng)營者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照：
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
經(jīng)營者有前款規(guī)定情形的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外，處罰機關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會公布。
2024-05-29 11:19:42
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買家可以根據(jù)自己的收貨時間及貨物情況，在交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”或是“賣家已發(fā)貨”時，隨時申請退款操作，并沒有具體時間限制。
2024-05-29 11:19:18
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